В современном динамично развивающемся фармацевтическом бизнесе цифровые технологии играют ключевую роль в управлении персоналом и его развитии. Система «Мираполис» стала незаменимым инструментом для многих компаний, стремящихся к эффективному менеджменту человеческих ресурсов, и ярким примером такого сотрудничества является интеграция «Мираполис» в бизнес-процессы крупной аптечной сети «Апрель». Эта платформа позволяет не только автоматизировать HR-задачи, но и выстроить комплексную систему корпоративного обучения, адаптации и внутренних коммуникаций, что особенно важно для такой разветвленной структуры, как «Аптека Апрель». Использование «Мираполис» открывает перед сотрудниками «Апреля» широкие возможности для профессионального роста и повышения квалификации, напрямую влияя на качество обслуживания клиентов и общую эффективность компании.
- 🔍 Что такое «Мираполис» и для чего используется?
- 📱 Продукты «Мираполис», используемые в аптеке «Апрель»
- Mirapolis LMS: система дистанционного обучения (СДО) 📚
- Mirapolis Portal: корпоративный портал 📰
- Mirapolis Virtual Room: вебинары и онлайн-встречи 💻
- 🔑 Как войти в личный кабинет «Мираполис» аптеки «Апрель»?
- Вход через браузер 🌐
- Вход через мобильное приложение Mirapolis LMS 📱
- 💼 Возможности личного кабинета «Мираполис» для сотрудников «Апрель»
- Для рядовых сотрудников: 🧑💼
- Для руководителей и администраторов системы: 👨🏫👩💻
- 📱 О мобильном приложении «Аптека Апрель» для клиентов
- 📈 Преимущества использования «Мираполис» в аптеке «Апрель»
- 🔮 Перспективы развития системы «Мираполис» в аптеке «Апрель»
- 📞 Контактная информация
- Контакты компании «Мираполис»: 🏢
- Контакты аптечной сети «Апрель»: ⚕️
- 🎯 Выводы и рекомендации
- ❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)
🔍 Что такое «Мираполис» и для чего используется?
«Mirapolis» – это на 100% российская IT-компания, которая прочно заняла позицию лидера на отечественном рынке HR-Tech. Компания специализируется на разработке и внедрении передовых IT-решений, направленных на цифровую трансформацию HR-процессов в организациях различного масштаба. Система «Mirapolis HCM» (Human Capital Management) представляет собой комплексное и многофункциональное решение, предназначенное для эффективного управления человеческим капиталом, организации процессов обучения, а также всестороннего развития персонала.
Ключевые особенности и преимущества платформы «Мираполис»:
-
🇷🇺 Отечественная разработка: «Мираполис» позиционируется как российский аналог известных зарубежных систем, таких как SAP SuccessFactors, при этом полностью покрывая и даже превосходя их функционал по некоторым аспектам. Это делает платформу привлекательной для российских компаний, стремящихся к импортозамещению и технологической независимости.
-
🔒 Высокий уровень безопасности: Платформа разработана с учетом строгих требований российского законодательства, включая Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных». «Мираполис» обеспечивает максимальную защиту корпоративной информации и соответствует высоким стандартам информационной безопасности, что критически важно при обработке личных данных сотрудников.
-
🚀 Подтвержденная надежность: Качество и стабильность решений «Мираполис» подтверждены успешным многолетним сотрудничеством с системообразующими предприятиями Российской Федерации и крупными государственными корпорациями. Это свидетельствует о способности платформы справляться с высокими нагрузками и сложными задачами.
-
💰 Экономическая привлекательность: Стоимость внедрения и использования решений «Мираполис» не имеет жесткой привязки к колебаниям курсов иностранных валют, таких как доллар и евро. Это обеспечивает предсказуемость и стабильность затрат для российских клиентов.
Аптечная сеть «Апрель» активно и успешно использует систему «Мираполис» для целого ряда ключевых HR-задач. В первую очередь, это организация и управление корпоративным обучением сотрудников на всех уровнях. Платформа также служит для развития профессиональных компетенций персонала, что напрямую влияет на качество фармацевтических услуг. Кроме того, «Мираполис» используется для построения эффективных внутренних коммуникаций между сотрудниками, что способствует формированию единой корпоративной культуры и информационного пространства. Таким образом, «Мираполис» выступает стратегическим инструментом для «Аптеки Апрель» в достижении ее бизнес-целей через развитие главного актива – человеческого капитала.
📱 Продукты «Мираполис», используемые в аптеке «Апрель»
Аптечная сеть «Апрель» интегрировала в свою деятельность несколько ключевых продуктов «Мираполис» для оптимизации HR-процессов и развития сотрудников. Эти инструменты позволяют создать единую цифровую среду для обучения, коммуникации и управления персоналом.
Mirapolis LMS: система дистанционного обучения (СДО) 📚
Система дистанционного обучения «Mirapolis LMS» является центральным элементом корпоративного образовательного процесса в «Аптеке Апрель». Она решает широкий спектр задач, направленных на повышение квалификации и профессионализма сотрудников:
-
🔄 Адаптация новых сотрудников: «Mirapolis LMS» позволяет автоматизировать процесс введения в должность новых работников. Для них назначаются специальные адаптационные курсы, знакомящие с компанией, ее ценностями, стандартами работы и должностными обязанностями. Это ускоряет интеграцию новичков в коллектив и их выход на плановую производительность. Руководители могут отслеживать прогресс адаптации своих подчиненных.
-
💊 Продуктовое обучение: Для фармацевтов и провизоров крайне важно обладать актуальными знаниями о лекарственных препаратах, их свойствах, особенностях применения и аналогах. «Mirapolis LMS» обеспечивает регулярное обновление информации по продуктовой линейке, включая новые поступления, изменения в инструкциях и регламентах работы.
-
🧠 Развитие профессиональных компетенций: Платформа используется для развития как «жестких» (hard skills), так и «мягких» навыков (soft skills) сотрудников. Это могут быть курсы по фармакологии, технике продаж, клиентскому сервису, конфликтологии и другим важным областям.
-
📊 Тестирование и аттестация персонала: «Mirapolis LMS» предоставляет инструменты для проведения различных видов тестирования, экзаменов и аттестаций. Это позволяет объективно оценивать уровень знаний сотрудников, выявлять потребность в дополнительном обучении и контролировать усвоение пройденного материала.
-
🤝 Вовлечение сотрудников в процесс обучения: Система включает элементы, направленные на повышение мотивации и интереса к обучению. Это могут быть интерактивные форматы, возможность обучаться в удобном темпе и с мобильных устройств.
-
📋 Формирование корпоративной культуры: Через обучающие материалы и информационные сообщения транслируются ценности и стандарты компании, что способствует укреплению корпоративного духа и единства команды.
Система позволяет использовать любые виды учебных материалов и обеспечивает единые стандарты обучения для всех сотрудников, независимо от их местоположения.
Mirapolis Portal: корпоративный портал 📰
Корпоративный портал «Mirapolis Portal» служит для сотрудников аптечной сети «Апрель» единой точкой входа ко всем внутренним сервисам и информации компании. Он создает общее информационное пространство и упрощает взаимодействие между коллегами и подразделениями:
-
📢 Новости и коммуникации: На портале публикуются ленты новостей, важные объявления, оповещения от руководства, а также могут вестись корпоративные блоги. Это обеспечивает своевременное информирование сотрудников обо всех значимых событиях в жизни компании.
-
🖼️ Медиа и общение: Доступны фото- и видеогалереи с корпоративных мероприятий, форумы для обсуждения рабочих вопросов и неформального общения, а также электронная доска объявлений.
-
🏆 Признание и мотивация: Портал может включать доски почета, системы бейджей за достижения, рейтинги сотрудников, что способствует здоровой конкуренции и признанию заслуг.
-
🏢 Информация о структуре: На портале размещаются карточки и страницы подразделений, проектных групп, что помогает лучше ориентироваться во внутренней структуре компании.
-
📝 Автоматизация сервисных заявок: Сотрудники могут через портал подавать различные сервисные заявки, например, в HR-отдел (заказ справок, оформление отпуска) или IT-службу (устранение неполадок).
-
📂 База знаний и документов: Портал предоставляет доступ к реестру регламентов, инструкций, шаблонов документов и другой нормативной информации, необходимой для работы.
Mirapolis Virtual Room: вебинары и онлайн-встречи 💻
Инструмент «Mirapolis Virtual Room» активно используется для проведения интерактивных образовательных и коммуникационных мероприятий в режиме реального времени. Он позволяет:
-
Проводить вебинары по различным темам, от обучения новым продуктам до тренингов по развитию навыков.
-
Организовывать онлайн-тренинги с возможностью взаимодействия между тренером и участниками.
-
Проводить видеоконференции, рабочие совещания и планерки для сотрудников из разных филиалов и регионов.
-
Обеспечивать участие в вебинарах с мобильных устройств, что расширяет доступность обучения.
Эти продукты «Мираполис» в комплексе создают мощную цифровую экосистему для «Аптеки Апрель», направленную на непрерывное развитие персонала и повышение эффективности бизнес-процессов.
🔑 Как войти в личный кабинет «Мираполис» аптеки «Апрель»?
Доступ к образовательным ресурсам и корпоративной информации «Аптеки Апрель» через платформу «Мираполис» осуществляется через личный кабинет. Существует два основных способа авторизации: через веб-браузер на компьютере или через специальное мобильное приложение.
Вход через браузер 🌐
Для того чтобы войти в свой личный кабинет «Мираполис», используемый в аптечной сети «Апрель», сотруднику необходимо выполнить несколько простых шагов:
-
💻 Откройте веб-браузер: Запустите любой удобный для вас интернет-браузер (например, Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Opera или Яндекс.Браузер) на вашем рабочем или личном компьютере.
-
🔗 Перейдите на корпоративный портал: В адресной строке браузера введите точный URL-адрес корпоративного портала «Аптеки Апрель» на платформе «Мираполис»: https://elearn.apteka-aprel.ru/mira/. Рекомендуется сохранить этот адрес в закладках браузера для быстрого доступа в будущем.
-
📝 Введите учетные данные: На открывшейся странице авторизации вы увидите поля для ввода логина и пароля. Введите ваши персональные учетные данные (логин и пароль), которые были предоставлены вам администратором системы «Мираполис» или вашим непосредственным руководителем при трудоустройстве или запуске системы обучения.
-
⚠️ Проверьте корректность ввода: Внимательно проверьте правильность введенного логина и особенно пароля. Важно убедиться, что раскладка клавиатуры выбрана верно (русская/английская), не нажат Caps Lock, и после пароля НЕ стоит знак пробела – это частая причина ошибок при входе.
-
🖱️ Нажмите кнопку входа: После ввода корректных данных нажмите на кнопку «Войти» (или аналогичную по смыслу кнопку на странице).
В случае успешной авторизации вы будете перенаправлены на стартовую страницу вашего личного кабинета в системе «Мираполис». Здесь вам будут доступны различные разделы, учебные материалы, тесты и другие функции в соответствии с вашей ролью в системе (например, обычный сотрудник, руководитель, администратор). Если вы забыли пароль или у вас возникли проблемы со входом, обратитесь к администратору системы в вашей организации или в службу поддержки.
Вход через мобильное приложение Mirapolis LMS 📱
Для удобства сотрудников, которые предпочитают обучаться или получать доступ к информации с мобильных устройств, «Аптека Апрель» предоставляет возможность использования мобильного приложения «Mirapolis LMS». Процесс входа следующий:
-
📲 Скачайте приложение: Загрузите и установите официальное мобильное приложение «Mirapolis LMS» на ваш смартфон или планшет. Приложение доступно в магазинах приложений, таких как Google Play для Android или App Store для iOS.
-
🔍 Введите адрес сервера (при первом запуске): При первом запуске приложения система попросит вас указать адрес сервера. В это поле необходимо ввести тот же самый URL-адрес, который вы используете для входа через браузер:
elearn.apteka-aprel.ru/mira. Будьте внимательны при вводе, чтобы не допустить ошибок. -
🔐 Введите учетные данные: После указания адреса сервера появятся поля для ввода вашего логина и пароля. Используйте те же самые учетные данные, которые вы применяете для входа в систему «Мираполис» через компьютер.
-
🚀 Нажмите кнопку входа: После ввода логина и пароля нажмите на кнопку «Войти» (или аналогичную) в приложении.
Успешная авторизация через мобильное приложение предоставит вам доступ к назначенным курсам, тестам, учебным материалам, возможности общения с преподавателями и коллегами, а также к участию в вебинарах прямо с вашего мобильного устройства. Это обеспечивает гибкость обучения и позволяет оставаться на связи с корпоративным образовательным пространством в любое время и в любом месте.
💼 Возможности личного кабинета «Мираполис» для сотрудников «Апрель»
Личный кабинет в системе «Мираполис» предоставляет сотрудникам «Аптеки Апрель» широкий набор инструментов и функций, которые зависят от их роли и должностных обязанностей в компании. Платформа обеспечивает персонализированный доступ к информации и учебным ресурсам.
Для рядовых сотрудников: 🧑💼
Каждый сотрудник «Аптеки Апрель» получает доступ к функциям, необходимым для его профессионального развития и информированности:
-
📚 Прохождение назначенных электронных курсов и тестов: Основная функция для большинства сотрудников – это доступ к каталогу электронных курсов, которые были им назначены руководством или HR-отделом. Это могут быть обязательные курсы по продуктам, стандартам обслуживания, технике безопасности, а также развивающие программы. После изучения материалов обычно следуют тесты для проверки усвоения знаний.
-
📊 Отслеживание прогресса и результатов обучения: Сотрудники могут в режиме реального времени видеть свой прогресс по каждому курсу, количество пройденных модулей, результаты тестов и общую успеваемость. Это помогает планировать свое обучение и видеть динамику развития.
-
📰 Просмотр новостей и объявлений компании: Личный кабинет является источником актуальной корпоративной информации. Сотрудники могут ознакомиться с последними новостями «Аптеки Апрель», приказами, объявлениями о мероприятиях и другими важными сообщениями.
-
📅 Информация о назначенных программах и мероприятиях: В личном кабинете отображается календарь запланированных учебных активностей, включая очные тренинги (если они интегрированы в систему), вебинары, онлайн-встречи и сроки прохождения курсов.
-
📁 Доступ к медиатеке полезных материалов: Сотрудникам предоставляется доступ к корпоративной базе знаний, которая может включать инструкции, регламенты, презентации, видеозаписи вебинаров, полезные статьи и другие справочные материалы, необходимые для работы.
-
🔔 Получение важных уведомлений: Система автоматически рассылает уведомления о назначении новых курсов, приближающихся дедлайнах, изменениях в расписании или других значимых событиях, помогая сотрудникам не пропустить важную информацию.
-
💬 Общение с преподавателем и коллегами: Платформа может предоставлять инструменты для коммуникации с кураторами курсов, преподавателями или коллегами в рамках учебных групп, например, через форумы или чаты.
Для руководителей и администраторов системы: 👨🏫👩💻
Руководители подразделений и администраторы системы «Мираполис» получают расширенные права и инструменты для управления процессом обучения и персоналом:
-
👥 Управление обучением подчиненных: Руководители могут назначать курсы своим сотрудникам, отслеживать их прогресс, контролировать своевременность прохождения обучения и аттестаций.
-
📋 Формирование отчетов по результатам обучения: Система позволяет генерировать детализированные отчеты по различным параметрам: успеваемость отдельных сотрудников, отделов, прохождение конкретных курсов, результаты тестирования. Эти данные помогают оценивать эффективность обучения и принимать управленческие решения.
-
📝 Создание и редактирование учебных материалов: Администраторы и ответственные сотрудники могут загружать в систему новые курсы, создавать тесты, редактировать существующие материалы, структурировать базу знаний.
-
📊 Аналитика по эффективности обучения: Платформа предоставляет аналитические инструменты для оценки общей эффективности программ обучения, выявления наиболее востребованных курсов и областей, требующих дополнительного внимания.
-
👨💼 Управление ролями и доступами в системе: Администраторы настраивают права доступа для различных категорий пользователей, управляют учетными записями, распределяют роли в системе, обеспечивая ее корректное функционирование и безопасность данных.
Таким образом, личный кабинет «Мираполис» в «Аптеке Апрель» является многофункциональным инструментом, который адаптирован под потребности разных групп пользователей, способствуя как индивидуальному развитию сотрудников, так и достижению общих целей компании в области управления персоналом.
📱 О мобильном приложении «Аптека Апрель» для клиентов
Важно различать корпоративную систему обучения «Мираполис», предназначенную для сотрудников, и мобильное приложение «Аптека Апрель», которое ориентировано на клиентов аптечной сети. Мобильное приложение для клиентов – это удобный сервис, позволяющий осуществлять онлайн-бронирование лекарств, медицинской техники, детских товаров, средств гигиены и косметических продуктов по выгодным ценам в аптеках сети.
Основные возможности клиентского приложения «Аптека Апрель»: 🛒💊
-
🔍 Удобный поиск товаров: Пользователи могут легко находить нужные препараты и товары по наименованию или с помощью каталога.
-
💰 Выгодные скидки и акции: Приложение информирует о текущих акциях, скидках и специальных предложениях, позволяя клиентам экономить на покупках.
-
📋 История покупок: В приложении сохраняется история заказов, что удобно для повторных покупок или отслеживания расходов.
-
💳 Статус по карте программы лояльности: Клиенты могут видеть актуальную информацию по своей карте лояльности «Апрель», включая накопленные бонусы и текущий уровень скидки.
-
🎤 Голосовой поиск и поиск по штрих-коду: Для ускорения поиска реализованы функции голосового ввода запроса и сканирования штрих-кода товара.
-
📑 Подробные инструкции к препаратам: К многим лекарственным средствам прилагаются подробные инструкции по применению, доступные прямо в приложении.
-
🗺️ Отображение аптек на карте: Приложение показывает расположение аптек сети «Апрель» на карте города, помогая выбрать наиболее удобную точку для получения заказа.
-
💸 Различные способы оплаты: Заказы можно оплатить банковской картой онлайн, через Систему быстрых платежей (СБП) или при получении товара в аптеке. Предоплата не требуется.
-
🔔 Уведомления о статусе заказа: Клиенты получают уведомления об этапах обработки заказа и его готовности к выдаче.
-
🔄 Актуальная база данных: База товаров и цен в приложении постоянно обновляется.
-
🕰️ Круглосуточный прием заказов: Заказы через приложение принимаются 24/7.
Приложение «Аптека Апрель» предназначено для людей, которые ценят свое время, стремятся к выгодным покупкам и заботятся о своем здоровье. Оно позволяет быстро найти необходимые медикаменты, ознакомиться с инструкциями и заказать их с доставкой в удобную аптеку. Перед применением лекарственных препаратов или медицинских изделий рекомендуется проконсультироваться с лечащим врачом; информация в приложении носит ознакомительный характер.
Скачать мобильное приложение «Аптека Апрель» можно в Google Play и других магазинах приложений.
📈 Преимущества использования «Мираполис» в аптеке «Апрель»
Внедрение и активное использование системы «Мираполис» в аптечной сети «Апрель» принесло ощутимые выгоды как для самой компании в целом, так и для каждого ее сотрудника в отдельности. Эта платформа стала катализатором позитивных изменений в управлении персоналом и корпоративной культуре.
Для компании «Аптека Апрель»: 🏢
-
🚀 Ускорение процесса адаптации новых сотрудников: Благодаря стандартизированным онлайн-курсам и четко выстроенной программе введения в должность, новые сотрудники быстрее осваивают необходимую информацию, знакомятся с корпоративными стандартами и приступают к полноценной работе. Это сокращает время на «раскачку» и повышает эффективность найма.
-
💰 Снижение затрат на очное обучение: Перевод значительной части обучения в дистанционный формат позволяет существенно экономить на расходах, связанных с организацией очных тренингов: аренда помещений, проезд и проживание тренеров и сотрудников, печатные материалы и т.д..
-
📊 Повышение эффективности управления персоналом: «Мираполис» предоставляет руководству инструменты для объективной оценки знаний и компетенций сотрудников, планирования их развития, контроля за процессом обучения. Это делает управление персоналом более прозрачным и основанным на данных.
-
📈 Улучшение показателей продаж благодаря более квалифицированному персоналу: Регулярное продуктовое обучение, тренинги по продажам и стандартам обслуживания напрямую влияют на профессионализм сотрудников «первого стола». Более компетентные фармацевты и провизоры могут предоставлять качественные консультации, что повышает лояльность клиентов и, как следствие, объемы продаж.
-
🔄 Унификация стандартов обслуживания во всей сети: «Мираполис» позволяет доносить единые стандарты работы и обслуживания до каждого сотрудника, независимо от его географического положения. Это обеспечивает стабильно высокий уровень сервиса во всех аптеках сети «Апрель».
-
🔒 Формирование кадрового резерва: Система помогает выявлять талантливых и перспективных сотрудников, планировать их карьерный рост и развитие внутри компании.
Для сотрудников «Аптеки Апрель»: 🧑🔬
-
🕒 Возможность обучаться в удобное время и в удобном месте: Сотрудники могут проходить курсы и тесты тогда, когда им это удобно, не отрываясь надолго от основной работы или используя личное время для саморазвития. Это особенно актуально при сменном графике работы.
-
📱 Доступ к учебным материалам с любого устройства: Платформа «Мираполис» доступна как с компьютеров, так и с мобильных устройств (через браузер или специальное приложение). Это дает свободу выбора и позволяет учиться буквально «на ходу».
-
🏆 Прозрачная система оценки знаний и компетенций: Сотрудники четко понимают, какие знания и навыки от них требуются, и как их будут оценивать. Результаты тестов и аттестаций доступны в личном кабинете, что позволяет отслеживать свой прогресс.
-
🔄 Возможность быстро получать актуальную информацию: Благодаря оперативному обновлению контента на платформе, сотрудники всегда в курсе последних изменений в ассортименте, появления новых препаратов, акций, внутренних регламентов компании.
-
🚀 Повышение конкурентоспособности на рынке труда: Постоянное обучение и развитие профессиональных навыков делают сотрудников «Аптеки Апрель» более ценными и востребованными специалистами в фармацевтической отрасли.
-
💡 Карьерный рост: Успешное прохождение обучающих программ и демонстрация высоких результатов могут стать основой для продвижения по карьерной лестнице внутри компании.
Таким образом, «Мираполис» создает взаимовыгодную среду, где компания получает высококвалифицированный и мотивированный персонал, а сотрудники – возможности для профессионального и карьерного роста.
🔮 Перспективы развития системы «Мираполис» в аптеке «Апрель»
Сотрудничество аптечной сети «Апрель» с платформой «Мираполис» не стоит на месте и имеет значительный потенциал для дальнейшего развития. Внедрение новых технологий и расширение функционала системы могут еще больше повысить эффективность обучения и управления персоналом.
Возможные направления развития: 🌟
-
🤖 Внедрение элементов искусственного интеллекта (ИИ) для персонализации обучения: ИИ может анализировать успеваемость сотрудника, его сильные и слабые стороны, предпочтительные форматы обучения и на основе этих данных формировать индивидуальные образовательные траектории. Это позволит сделать обучение еще более адресным и эффективным, предлагая каждому сотруднику именно те материалы и задания, которые ему необходимы в данный момент.
-
🎮 Геймификация образовательного процесса для повышения вовлеченности: Использование игровых механик, таких как баллы, рейтинги, значки достижений (бейджи), виртуальные награды, сюжетные линии в курсах, может значительно повысить мотивацию сотрудников и их интерес к обучению. Элементы соревнования и игры делают процесс усвоения знаний более увлекательным и менее формальным.
-
📊 Расширение аналитических возможностей для оценки эффективности обучения: Дальнейшее развитие инструментов аналитики позволит не только отслеживать формальные показатели (количество пройденных курсов, результаты тестов), но и оценивать реальное влияние обучения на бизнес-показатели компании (например, рост продаж, повышение качества обслуживания, снижение ошибок). Это даст возможность более точно корректировать учебные программы и доказывать их рентабельность.
-
🌐 Интеграция с другими корпоративными системами для создания единой цифровой экосистемы: Более глубокая интеграция «Мираполис» с другими IT-системами «Аптеки Апрель» (например, CRM, ERP, системами кадрового учета) позволит создать бесшовное информационное пространство. Данные об обучении могут автоматически синхронизироваться с профилем сотрудника, а результаты работы могут влиять на рекомендации по обучению.
-
📱 Дальнейшее развитие мобильных приложений для более удобного доступа к системе: Улучшение функциональности и юзабилити мобильного приложения «Mirapolis LMS», добавление новых возможностей (например, оффлайн-доступ к курсам, более интерактивные форматы) сделает мобильное обучение еще более удобным и востребованным среди сотрудников.
-
🗣️ Развитие социальных инструментов обучения: Внедрение или расширение функционала для обмена знаниями между сотрудниками, создание профессиональных сообществ внутри платформы, менторских программ – все это может способствовать формированию обучающейся организации, где ценный опыт легко передается от более опытных коллег к новичкам.
-
🧘 Фокус на Wellbeing и Soft Skills: Расширение каталога курсов за счет программ, направленных на развитие «мягких навыков» (коммуникация, стрессоустойчивость, эмоциональный интеллект) и поддержание благополучия сотрудников, что особенно актуально в напряженной работе фармацевта.
Эти и другие инновации помогут «Аптеке Апрель» и дальше использовать платформу «Мираполис» как мощный инструмент для достижения стратегических целей в области управления человеческим капиталом, поддерживая высокий уровень профессионализма своих сотрудников и укрепляя позиции на рынке.
📞 Контактная информация
Для получения дополнительной информации, решения технических вопросов или начала сотрудничества вы можете обратиться по следующим контактам:
Контакты компании «Мираполис»: 🏢
-
☎️ Телефон: ☎️+7 (495) 646 04 04
-
✉️ Email: info@mirapolis.ru
-
🏢 Адрес: Москва, ул. Березовая аллея, д. 5а, стр.6
-
🆘 Техническая поддержка: support@mirapolis.ru (для пользователей системы «Мираполис», если возникли технические проблемы)
-
🌐 Официальный сайт «Мираполис»: https://www.mirapolis.ru/ (для общей информации о компании и продуктах)
-
Социальные сети «Мираполис»:
Контакты аптечной сети «Апрель»: ⚕️
-
🌐 Официальный сайт «Аптека Апрель» (для клиентов): https://apteka-april.ru
-
📋 Информация о регионах нахождения аптек «Апрель»: https://apteka-april.ru/about/
-
Корпоративный портал «Мираполис» для сотрудников «Аптеки Апрель» (вход в личный кабинет): https://elearn.apteka-aprel.ru/mira/
Социальные сети аптеки «Апрель» (для клиентов): 📱
-
Telegram: https://t.me/aprelapteka
-
ОК (Одноклассники): https://ok.ru/aptekaaprel
При возникновении вопросов, связанных с использованием личного кабинета «Мираполис» в «Аптеке Апрель», сотрудникам рекомендуется в первую очередь обращаться к своему непосредственному руководителю или внутреннему администратору системы в компании.
🎯 Выводы и рекомендации
Система «Мираполис» зарекомендовала себя как эффективный и многофункциональный инструмент для управления человеческим капиталом, организации корпоративного обучения и развития персонала в аптечной сети «Апрель». Она позволяет автоматизировать многие HR-процессы, повысить уровень знаний и компетенций сотрудников, а также способствует формированию единой корпоративной культуры.
Чтобы максимально эффективно использовать все возможности, предоставляемые платформой «Мираполис» сотрудникам «Аптеки Апрель», рекомендуется придерживаться следующих практических советов:
-
📱 Установите мобильное приложение «Mirapolis LMS»: Это обеспечит вам гибкость и доступ к учебным материалам, тестам и уведомлениям в любое удобное время и из любого места, где есть интернет-соединение. Обучение «на ходу» поможет эффективно использовать даже небольшие промежутки времени.
-
🕒 Регулярно проверяйте личный кабинет: Сделайте привычкой ежедневно или несколько раз в неделю заходить в свой личный кабинет на портале https://elearn.apteka-aprel.ru/mira/. Это позволит вам быть в курсе новых назначенных курсов, тестов, важных объявлений и изменений в учебных программах.
-
📚 Своевременно проходите обязательное обучение: Не откладывайте прохождение назначенных курсов и сдачу тестов. Своевременное освоение материала не только помогает поддерживать высокий уровень профессионализма, но и часто является необходимым условием для выполнения рабочих обязанностей и карьерного роста.
-
🔐 Обеспечьте безопасность вашей учетной записи: Используйте сложный и уникальный пароль для входа в систему. Никогда не передавайте свои учетные данные (логин и пароль) третьим лицам и не сохраняйте их в общедоступных местах. Это поможет предотвратить несанкционированный доступ к вашей личной информации и учебным материалам.
-
🆘 Не стесняйтесь обращаться за помощью: При возникновении любых вопросов, связанных с работой платформы (например, проблемы со входом, непонятные моменты в курсах, технические сбои), обращайтесь к администратору системы «Мираполис» в вашей организации или в службу технической поддержки, указанную в контактах.
-
💼 Активно участвуйте в корпоративной жизни через портал: Если на портале «Mirapolis Portal» предусмотрены инструменты для коммуникации (форумы, блоги, обсуждения), активно используйте их. Делитесь своим опытом, задавайте вопросы коллегам, участвуйте в обсуждениях – это способствует обмену знаниями и укреплению командного духа.
-
💡 Используйте систему для саморазвития: Помимо обязательных курсов, изучайте доступные материалы в медиатеке и базе знаний. «Мираполис» может стать вашим надежным помощником в непрерывном профессиональном и личностном росте.
Система «Мираполис» в «Аптеке Апрель» – это не просто очередная корпоративная программа, а комплексная платформа, открывающая широкие возможности для профессионального развития, повышения квалификации и, как следствие, построения успешной карьеры в динамично развивающейся фармацевтической сфере. Активное и осознанное использование ее ресурсов принесет пользу как каждому сотруднику, так и компании в целом.
❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)
1. Что такое «Мираполис»?
«Мираполис» – это российская IT-компания, разрабатывающая программные решения для управления человеческим капиталом (HCM), включая системы дистанционного обучения (LMS), корпоративные порталы и инструменты для проведения вебинаров. Аптечная сеть «Апрель» использует «Мираполис» для обучения и развития своих сотрудников.
2. Как войти в личный кабинет «Мираполис» сотруднику «Аптеки Апрель»?
Для входа через браузер перейдите по адресу https://elearn.apteka-aprel.ru/mira/ и введите свои логин и пароль. Также возможен вход через мобильное приложение «Mirapolis LMS», указав этот же адрес сервера при первом запуске.
3. Я забыл(а) пароль от личного кабинета «Мираполис Апрель». Что делать?
Обычно на странице входа есть функция восстановления пароля (например, «Забыли пароль?»). Если такой функции нет или возникли проблемы, обратитесь к вашему непосредственному руководителю или администратору системы «Мираполис» в «Аптеке Апрель» для получения инструкций или сброса пароля.
4. Какой адрес сервера указывать в мобильном приложении «Mirapolis LMS» для сотрудников «Аптеки Апрель»?
При первом запуске мобильного приложения «Mirapolis LMS» необходимо указать адрес сервера:
elearn.apteka-aprel.ru/mira.
5. Какие возможности предоставляет личный кабинет «Мираполис» для обычного сотрудника «Аптеки Апрель»?
Сотрудники могут проходить назначенные курсы и тесты, отслеживать свой прогресс, просматривать новости компании, получать доступ к медиатеке учебных материалов и информации о мероприятиях.
6. Что делать, если после ввода пароля не удается войти в систему «Мираполис Апрель»?
Убедитесь, что вы правильно вводите логин и пароль, проверьте раскладку клавиатуры, не нажат ли Caps Lock, и особенно важно – удостоверьтесь, что после пароля не стоит пробел. Если проблема сохраняется, обратитесь к администратору системы.
7. Могу ли я проходить обучение «Мираполис Апрель» с телефона?
Да, вы можете проходить обучение через мобильное приложение «Mirapolis LMS» или через веб-браузер на вашем смартфоне, зайдя на сайт https://elearn.apteka-aprel.ru/mira/.
8. Какие продукты «Мираполис» использует «Аптека Апрель»?
«Аптека Апрель» использует систему дистанционного обучения «Mirapolis LMS», корпоративный портал «Mirapolis Portal» и платформу для вебинаров «Mirapolis Virtual Room».
9. Где взять логин и пароль для входа в «Мираполис Апрель»?
Логин и пароль предоставляются сотрудникам «Аптеки Апрель» администратором системы или руководителем при трудоустройстве или при внедрении системы обучения.
10. «Мираполис» и мобильное приложение «Аптека Апрель» – это одно и то же?
Нет. «Мираполис» – это корпоративная система для обучения и развития сотрудников «Аптеки Апрель». Мобильное приложение «Аптека Апрель» – это сервис для клиентов аптечной сети, позволяющий искать и бронировать лекарства.
11. Зачем «Аптеке Апрель» нужна система «Мираполис»?
Для адаптации новых сотрудников, продуктового обучения, развития профессиональных компетенций, тестирования и аттестации персонала, а также для вовлечения сотрудников в процесс обучения и формирования корпоративной культуры.
12. Является ли «Мираполис» российской разработкой?
Да, «Mirapolis» – это 100% российская IT-компания, и ее решения являются отечественными разработками.
13. Безопасно ли использовать систему «Мираполис»?
Да, система «Мираполис» разработана с учетом требований российского законодательства по защите персональных данных (152-ФЗ) и корпоративных стандартов информационной безопасности.
14. Существуют ли другие компании, кроме «Аптеки Апрель», использующие «Мираполис»?
Да, «Мираполис» является популярной платформой, которую используют многие крупные российские компании и госкорпорации для управления HR-процессами и обучением персонала. Например, существуют порталы для «Почты России» (
lppsa.lms.mirapolis.ru/mira), «Chery» (chery.lms.mirapolis.ru/mira) и «Т Плюс» (mirapolis.tplusgroup.ru/mira), что свидетельствует о широком распространении системы.
15. Как связаться с технической поддержкой «Мираполис»?
Общая техническая поддержка «Мираполис» доступна по email: support@mirapolis.ru. Однако по вопросам, связанным с доступом и обучением в «Аптеке Апрель», сотрудникам следует сначала обращаться к внутренним администраторам системы в своей компании.
Оставить комментарий