Как отменить заказ в деловых линиях

«Деловые Линии»
Изменить или отменить заказ — просто! Чтобы внести корректировки в доставку до адреса, вам необязательно звонить на горячую линию или менеджеру. Достаточно указать свой номер телефона при оформлении и получить SMS с информацией и ссылкой на заказ.

Можно ли отменить отправку посылки Деловые линии

Бесплатный отказ от заказа возможен: Если отказ принимается до 17-30 буднего дня (кроме государственных праздничных дней), предшествующего дню исполнения заказа; Если отказ принимается в выходной/праздничный день и дата исполнения заказа — не ближайший рабочий день.

Как внести изменения в заказ Деловые линии

Как внести изменения в заказ:

• Зайдите в заказ через журнал в личном кабинете Через трекер: введите номер заказа и получите временный доступ по номеру телефона
• В карточке заказа выберите необходимое действие в меню справа

Как отказаться от страхования груза в деловых линиях

Дело в том, что в отличии от любой другой транспортной компании, в Деловых линиях невозможно отказаться от страхования груза и срока доставки. Оплата страховки автоматически идёт отдельной строкой и убрать её невозможно даже если вы не хотите страховать груз и против этого.

Как забрать посылку в деловых линиях

Получить груз можно на терминале и на адресе. Необходимо предоставить номер заказа, код из смс и документ, удостоверяющий личность. Представителю получателя также необходимо предоставить документ, подтверждающий его полномочия на получение груза. Пожалуйста, ознакомьтесь со списком документов.

Можно ли отменить посылку если она в пути

Если отправление находится еще на пути следования, оформить возврат можно только по прибытии в конечную точку. В случае нахождения на станции сортировки, посылка возвращается сразу. Для выполнения рассматриваемой процедуры требуется написать письменный запрос.

Можно ли отозвать посылку

Услуга «Посылка Легкий возврат» позволяет интернет-магазинам принимать отправления от клиентов по упрощенной схеме: покупатель может обратиться в ближайшее почтовое отделение и бесплатно вернуть не подошедший товар на основании сформированного прямого или возвратного трек номера.

Как связаться с оператором Деловые линии

Контакт-центр — 8-800-100-8000.

Как изменить получателя груза в деловых линиях

Изменение данных заказа в Личном кабинете:

• подавать запрос на изменение получателя груза и плательщика по заказу,
• изменять контактные данные,
• прикреплять скан-копию платежного поручения.

Как позвонить на деловые линии

Позвонить в нашу компанию еще проще. Бесплатный короткий номер контакт-центра для звонков с мобильного — 0520.

Сколько дней бесплатное хранение в деловых линиях

Мы храним прибывший груз бесплатно до двух рабочих дней*. Срок бесплатного хранения начинается с первого рабочего дня после даты оповещения о прибытии груза. Если вам неудобно забрать груз в течение бесплатного срока хранения, мы будем хранить его для вас сколько потребуется.

Сколько может хранится груз в деловых линиях

Прибывший на терминал груз бесплатно хранится до 2 рабочих дней*. Стоимость дальнейшего хранения зависит от количества дней хранения: от 1 до 5 дней — 300руб./м3 в сутки, мин. ст-ть за весь срок хранения — 300 руб.

Как написать отказ от договора страхования

Если же по каким-то причинам страховка была приобретена ошибочно, нужно поторопиться написать заявление об отказе в получении услуг страховой компании.В заявлении нужно указать:

• полное имя;
• паспортные данные;
• причину отказа;
• информацию из договора;
• контакты для связи (телефон).

Как выглядит номер заказа в деловых линиях

Для отслеживания введите № накладной Деловых линий, формат 12-3456789012 или 123456789012, номер указан на квитанции. Трекинг посылок ТК Деловые Линии работает без регистрации и бесплатно. С помощью инструмента отслеживания груза транспортной компании Деловые Линии можно узнать: Статус груза.

Как узнать где находится груз в деловых линиях

Узнать местонахождение груза:

• при помощи функции «Где мой груз» на сайте, используя номер заказа
• через журнал заказов в личном кабинете
• в мобильном приложении
• по ссылке в тексте оповещения об изменении статуса перевозки

Можно ли забрать посылку только с извещением

Чтобы получить отправление в отделении, нужно предъявить извещение (его можно заполнить на сайте) или трек-номер, а также удостоверение личности. Отправления можно получать по коду из СМС-сообщения без документов, если у получателя подключена электронная подпись.

Можно ли отозвать доставку СДЭК

Вы можете отказаться от доставки курьером и прийти за посылкой в пункт выдачи самостоятельно. Изменить условия доставки можно в мобильном приложении или на сайте по ссылке. Если вы уже заказали доставку до пункта выдачи СДЭК, но хотите изменить это, обратитесь в интернет-магазин, в котором вы оформили заказ.

Сколько по времени доставка Деловые линии

Доставка в день заказа от адреса осуществляется при условии работы склада или офиса отправителя в течение двух и более часов с момента подачи заявки. Доставка в день заказа до адреса осуществляется по будним дням, с 18:00 до 23:59 (независимо от графика работы подразделения Деловых Линий).

Сколько может лежать посылка Деловые линии

Мы храним прибывший груз бесплатно до двух рабочих дней*. Срок бесплатного хранения начинается с первого рабочего дня после даты оповещения о прибытии груза. Если вам неудобно забрать груз в течение бесплатного срока хранения, мы будем хранить его для вас сколько потребуется.

Можно ли отменить отправленную посылку СДЭК

Попробовать отменить пересылку можно, также лично посетив отделение СДЭК, куда должна прийти посылка. При этом потребуется взять с собой паспорт, а также заполнить бланк заявления об отказе от пересылки.