Как переместить товар с одного склада на другой Озон
Перейдите в раздел FBS → Склады и методы → Активные или Логистика → Склады и методы → Активные. Рядом с названием склада нажмите и выберите Перевести в архив.
- Для перемещения товара с одного склада на другой на Ozon нужно перейти в раздел FBS → Склады и методы → Активные или Логистика → Склады и методы → Активные и выбрать склад, который нужно переместить в архив.
- Если вы хотите перенести отгрузку на Ozon, то после печати документов это сделать не получится. Неотгруженные заказы попадут на вкладку Спорные, где их нужно добавить к следующей отгрузке и сформировать новый акт приёма-передачи.
- Изменить склад на Ozon можно в разделе FBS → Склады и методы, выбрав нужный склад и нажав на кнопку Редактировать склад. На карточке склада можно поменять его настройки.
- Чтобы задать приоритет складов на Ozon, нужно на странице Логистика или FBS в блоке со сводным отчётом нажать на кнопку Изменить приоритет складов. Также можно настроить приоритет складов через файл, скачав и заполнив шаблон и загрузив его на сайт.
- Озон позволяет забрать любые товары, которые были поставлены ранее, прямо со склада.
- На Ozon есть продавцы-мошенники, которые регистрируются как обычные селлеры и проворачивают определенную схему, ставя отказ после того, как пользователь оформил и оплатил покупку.
- Drop Off на Ozon — это способ, при котором продавец самостоятельно забирает отправления, уведомив Ozon о необходимости получения клиентского возврата.
- На Ozon нельзя отменить заказ, если он уже получен, но можно оформить возврат.
- Срок бесплатного хранения товаров на складе Маркетплейса Ozon составляет первые 3 дня. За каждый последующий день до 7-го дня необходимо заплатить 10 рублей, а за каждый день после 8-го — 15 рублей. Если товары хранятся более 20 дней, то они отправляются на утилизацию.
- Как перенести отгрузку озон
- Как изменить склад озон
- Как настроить приоритет складов озон
- Можно ли забрать товар прямо со склада озон
- Как разводят на озон
- Что такое Drop Off Ozon
- Как отменить заказ на озон если сборка завершена
- Какой срок бесплатного хранения товаров на складе Маркетплейса Ozon
- Можно ли отказаться от товара в пункте выдачи озон
- Сколько можно переносить доставку озон
- Как переоформить заказ на Озоне
- Можно ли изменить пункт выдачи озон после оплаты
- Как продлить срок хранения в Постамате озон
Как перенести отгрузку озон
После печати документов перенести отгрузку не получится. Все заказы, которые вы не передадите по акту, попадут на вкладку Спорные — добавьте их к отгрузке на следующий рабочий день вашего склада, а затем сформируйте новый акт приёма-передачи.
Как изменить склад озон
В разделе FBS → Склады и методы выберите нужный склад, нажмите и выберите Редактировать склад. На карточке склада нажмите и поменяйте настройки склада.
Как настроить приоритет складов озон
Чтобы задать приоритет складов:
- На странице Логистика или FBS в блоке со сводным отчётом, нажмите, а затем — Изменить приоритет складов.
- На странице Приоритет складов нажмите Настроить через файл.
- Скачайте и заполните шаблон.
- Загрузите заполненный шаблон и нажмите Применить.
Можно ли забрать товар прямо со склада озон
Вы можете забрать со склада любые товары, которые поставляли раньше.
Как разводят на озон
Продавцы-мошенники регистрируются на Ozon, как обычные селлеры. Но затем начинают проворачивать определенную схему. Спустя некоторое время после того, как пользователь оформляет и оплачивает покупку, селлер ставит отказ. Маркетплейс оповещает покупателя об отмене заказа и возвращает деньги.
Что такое Drop Off Ozon
При способе Drop-off: Исполнитель уведомляет Ozon о необходимости получения Клиентского возврата Продавцом. Продавец самостоятельно забирает Отправления.
Как отменить заказ на озон если сборка завершена
Если вы уже получили заказ, отменить его нельзя. Вы можете оформить возврат.
Какой срок бесплатного хранения товаров на складе Маркетплейса Ozon
Первые 3 дня — бесплатно; 4–7 дней — 10 рублей (12 рублей с НДС) в сутки за товар; 8 дней и больше — 15 рублей (18 рублей с НДС) в сутки за товар; больше 20 дней — отправляем возврат на утилизацию.
Можно ли отказаться от товара в пункте выдачи озон
Отказаться от товаров при получении
Если вы хотите отказаться от товара, полученного в постамате, оформите возврат. Частичный выкуп невозможен в партнёрских пунктах выдачи заказов. Если вы хотите отказаться от товара, полученного в локере, оформите возврат.
Сколько можно переносить доставку озон
OZON ежедневно переносит доставкИ 10 дней.
Как переоформить заказ на Озоне
Вы можете изменить имя или номер получателя, если заказ был оформлен с доставкой курьером:
- В личном кабинете на странице заказа нажмите Изменить получателя.
- Укажите имя и номер нового получателя заказа.
- Нажмите Сохранить.
Можно ли изменить пункт выдачи озон после оплаты
Изменить адрес или способ доставки
Изменить адрес и способ доставки заказа нельзя. Например, нельзя изменить доставку в пункт выдачи заказов на доставку курьером или изменить номер дома.
Как продлить срок хранения в Постамате озон
Чтобы продлить срок хранения в постамате, напишите нам в чат. Чтобы продлить срок хранения в пункте выдачи, выберите в личном кабинете нужный заказ и нажмите Продлить хранение. Кнопка Продлить хранение доступна для отправлений, которые уже находятся в пункте выдачи. Для постаматов такая возможность пока недоступна.
Оставить отзыв (1)
Перемещение товаров с одного склада на другой является необходимой операцией для маркетплейса Ozon, чтобы обеспечить быструю доставку заказов клиентам. Для выполнения данной операции необходимо зайти в раздел FBS → Склады и методы → Активные или Логистика → Склады и методы → Активные. Рядом с названием склада находится кнопка «Перевести в архив», которую необходимо нажать для переноса товаров на другой склад.
Если вы хотите изменить склад на котором находятся ваши товары, необходимо перейти в раздел FBS → Склады и методы и выбрать нужный склад. Далее нужно нажать кнопку «Редактировать склад» и изменить настройки склада по своему усмотрению.
Чтобы задать приоритет складов, нужно перейти на страницу Логистика или FBS в блоке со сводным отчетом. Затем нужно нажать кнопку «Изменить приоритет складов» и выбрать нужный способ настройки приоритета. Можно выбрать настройку через файл, который необходимо скачать и заполнить. После этого нужно загрузить заполненный файл и нажать кнопку «Применить».
Кроме того, на маркетплейсе Ozon есть возможность забрать товары прямо со склада. Но для этого необходимо, чтобы данные товары были поставлены ранее.
Однако, необходимо быть осторожным при покупке на маркетплейсе, так как существует возможность столкнуться с мошенниками. Продавцы-мошенники регистрируются на Ozon, как обычные селлеры, но могут проворачивать определенную схему с отказами от заказов. В этом случае Ozon оповещает покупателя об отмене заказа и возвращает деньги.
На маркетплейсе также есть способ доставки Drop Off, когда продавец самостоятельно забирает отправления. В этом случае, исполнитель уведомляет Ozon о необходимости получения клиентского возврата продавцом.
Если заказ был уже получен, но необходимо его отменить, это невозможно. В этом случае можно оформить возврат товара.
Стоит отметить, что на маркетплейсе Ozon существует срок бесплатного хранения товаров на складе. Первые 3 дня — бесплатно; 4-7 дней — 10 рублей (12 рублей с НДС) в сутки за товар; 8 дней и больше — 15 рублей (18 рублей с НДС) в сутки за товар. Если товар находится на складе более 20 дней, он может быть отправлен на утилизацию.
Таким образом, перемещение товаров с одного склада на другой, изменение склада и настройка приоритета складов на маркетплейсе Ozon являются необходимыми операциями для обеспечения быстрой доставки заказов клиентам. Однако, необходимо быть внимательными при покупке на маркетплейсе, чтобы не попасть на мошенников.