Как проверить электрический чайник в пункте выдачи Вайлдберриз

Можно ли проверить технику на Вайлдберриз? При получении технически сложного товара бытового назначения, покупатель имеет право в присутствии представителя Вайлдберриз вскрыть упаковку и проверить комплектность товара, наличие относящихся к нему технических и (или) эксплуатационных документов.

  • Снять видео получения и распаковки товара сразу в пункте выдачи.
  • Оформить в личном кабинете заявку на проверку товара в разделе «Проверка товара».
  • Сверить фото товара в описании на маркетплейсе с фото оригинального товара.
  • Сверить название товара и его описание.
  • Сверить цену товара на маркетплейсе с ценой на официальном сайте.
  • Почитать отзывы на товар от других пользователей.
  • Заглянуть в товарную карточку на Вайлдберриз для уточнения условий возврата.
  • Оформить заявку на возврат товара в Личном кабинете, для последующей передачи его в Пункт выдачи заказов.
  • Wildberries запустил программу снижения цен на электронику и бытовую технику, для продавцов, которые вернут стоимость продуктов на уровень февраля 2022 года.
  • Wildberries проверяет информацию о проблеме с товаром в течение десяти дней.
  1. Как проверить товар в пункте выдачи Wildberries
  2. Можно ли проверить товар в пункте выдачи
  3. Как проверить оригинал на Валберис
  4. Как узнать на Вайлдберриз что товар невозвратный
  5. Можно ли вернуть бытовую технику на Валберис
  6. Можно ли покупать технику на Wildberries
  7. Почему техника на Вайлдберриз дешевле
  8. Сколько проверяют товар на Вайлдберриз
  9. Можно ли вскрывать технику до оплаты
  10. Как проверять товар при получении
  11. Нужно ли проверять технику в магазине
  12. Как узнать что товар не подделка
  13. Какие товары чаще всего подделывают
  14. Какие бренды сотрудничают с Вайлдберриз
  15. Что нельзя сдать на Валберис
  16. Почему не видно товар на Wildberries
  17. Как оформить проверку товара Вайлдберриз
  18. Что такое заявка на проверку товара Вайлдберриз
  19. Как проверить магазин на Wildberries
  20. Сколько товар ожидает в пункте выдачи Wildberries
  21. Сколько может лежать товар в пункте выдачи
  22. Кто проверяет товар
  23. Кто должен проверять товар в магазине
  24. Как отличить оригинал от подделки вещи
  25. Как выглядит маркировка товара на Вайлдберриз
  26. Что должно быть написано на этикетке для Вайлдберриз
  27. Можно ли отказаться от товара в пункте выдачи Wildberries
  28. Почему на WB нет оплаты при получении
  29. Как происходит приемка на ВБ
  30. Можно ли проверить товар в пункте выдачи озон
  31. Что ищут на Wildberries
  32. Можно ли вскрывать товар
  33. Что будет если не забрать товар из пункта выдачи
  34. Как получить товар в пункте выдачи
  35. Можно ли проверить товар в пункте выдачи Вайлдберриз
  36. Чей озон и Вайлдберриз

Как проверить товар в пункте выдачи Wildberries

Игорь Бахарев:

  • Снять видео получения и распаковки товара сразу в пункте выдачи. На видео должно быть видно:
  • Сразу, не покидая пункт выдачи, оформить в личном кабинете на клиентском сайте заявку на проверку товара в разделе «Проверка товара». В заявку необходимо приложить:
  • Забрать товары и дождаться рассмотрения заявки.

Можно ли проверить товар в пункте выдачи

В пункте выдачи вас никто не торопит — разверните каждый товар и убедитесь в его целостности. Если претензий к товару вы не имеете — подписывайте соответствующие документы и принимаете товар — это будет подтверждать то, что вы не имеете претензий ни к товару, ни к доставке.

Как проверить оригинал на Валберис

Как отличить оригинальную вещь от поддельной:

  • Детально сравнить фото товара в описании на маркетплейсе с фото оригинального товара.
  • Сверить название товара и его описание.
  • Сверить цену товара на маркетплейсе с ценой на официальном сайте.
  • Почитать отзывы на товар от других пользователей.

Как узнать на Вайлдберриз что товар невозвратный

Если есть сомнения по поводу невозвратной единицы, загляните в товарную карточку на Вайлдберриз. В ней указывают, что можно вернуть согласно условиям, а что не подлежит возврату. Например, так как джинсы можно вернуть, в карточке указан срок возврата 3 недели.

Можно ли вернуть бытовую технику на Валберис

Возврат товара осуществляется посредством оформления заявки в Личном кабинете. Срок рассмотрения заявки не превышает 7 (семь) рабочих дней. В случае, если по результату рассмотрения заявки Продавцом принято положительное решение, покупатель может передать товар для возврата в Пункт выдачи заказов Wildberries.

Можно ли покупать технику на Wildberries

Да магазин удобный в плане покупок одежды и обуви, есть система скидок. Но не вздумайте там покупать электронику и бытовую технику. Если вдруг Вы купите бракованную вещь или она у Вас сломается во время гарантии то WildBerries не вернёт вам деньги за новую вещь и не возьмёт на гарантийный ремонт.

Почему техника на Вайлдберриз дешевле

Интернет-магазин Wildberries запустил новую программу снижения цен на электронику и бытовую технику: для продавцов, которые вернут стоимость продуктов на уровень февраля 2022 года, онлайн-ретейлер снизит собственную торговую комиссию. Кроме того, такие товары будут представлены в отдельном разделе.

Сколько проверяют товар на Вайлдберриз

Покупателю необходимо обратиться в онлайн-магазин: описать проблему, прикрепить фото вещей и чека. Wildberries проверяет данную информацию в течение десяти дней. Если брак подтверждается, клиент получает назад свои деньги.

Можно ли вскрывать технику до оплаты

Покупатель вправе до заключения договора розничной купли-продажи осмотреть товар, потребовать проведения в его присутствии проверки свойств или демонстрации использования товара, если это не исключено ввиду характера товара и не противоречит правилам, принятым в розничной торговле.

Как проверять товар при получении

Продиктуйте трек-номер и покажите сотруднику Почты ваш паспорт. Перед выдачей заказа сотрудник Почты предложит вам в своем присутствии осмотреть посылку и ее содержимое. Вскройте посылку и убедитесь, что внутри ваш заказ, — на осмотр отводится 15 минут. Если вы готовы забрать посылку, то распишитесь в ее получении.

Нужно ли проверять технику в магазине

Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г. № 55), проверка товара при его передаче потребителю производится исключительно по требованию потребителя. То есть, если потребитель не потребовал, продавец проводить такую проверку не обязан.

Как узнать что товар не подделка

Любой покупатель или продавец может проверить подлинность, только отсканировав штрих-код через специальное приложение «Честный знак». В нем фиксируется весь путь продукции от изготовления до конечного потребителя, поэтому увидеть где, когда и кем был произведен продукт достаточно просто.

Какие товары чаще всего подделывают

По статистике маркетплейсов, чаще всего подделывают: Электронику и аксессуары к ней. Детские игрушки. Товары ежедневного спроса.

Какие бренды сотрудничают с Вайлдберриз

Wildberries определил самые популярные премиум-бренды прошлого квартала:

  • Tommy Hilfiger.
  • GUESS.
  • HUGO.
  • EA7.
  • ASH.
  • LIU JO.
  • Michael Kors.
  • Love Moschino.

Что нельзя сдать на Валберис

Список невозвратных товаров на Wildberries:

  • мебель, включая садовую;
  • предметы медицинского назначения (аппараты, приборы для диагностики и лечения);
  • бытовая химия;
  • книги, журналы, газеты;
  • ювелирные изделия;
  • полотенца, халаты;
  • нижнее бельё, колготки, чулки, леггинсы;
  • парфюмерия и косметика;

Почему не видно товар на Wildberries

Если на сайте не настроены приоритетная доставка или филиал в выбранном регионе, ваши товары не будут в нем выводиться. Описание вашего товара должно содержать желаемый поисковый запрос. Используйте в качестве ключевых слов поисковые запросы, по которым пользователи могут искать ваш товар.

Как оформить проверку товара Вайлдберриз

При необходимости заявку можно исправить. Чтобы вернуть товар по браку, перейдите в личный кабинет на сайте и выберите раздел обратной связи. Нажмите на кнопку для проверки товара, затем на окошко «Возврат после оплаты по браку». Создайте заявку и выберите товар, на который будет оформляться экспертиза.

Что такое заявка на проверку товара Вайлдберриз

Вернемся к текущему регламенту утилизации товаров на Вайлдберриз. В конце прошлого года добавился новый раздел «Проверка товара». В него поступают заявки от покупателей на возврат товара по причине брака. Там же у продавцов есть возможность отклонить запрос на брак или подтвердить его.

Как проверить магазин на Wildberries

Пройти авторизацию на сайте, чтобы войти в свой Личный кабинет. Перейти в историю покупок, которая хранится в соответствующей вкладке «Мои заказы». Выбрать в открывшемся перечне товар искомого магазина и открыть его карточку. В правой части визитки найти вкладку «Продавец» со всей доступной информацией о нем.

Сколько товар ожидает в пункте выдачи Wildberries

В каждом пункте выдачи свой срок. В среднем он составляет от 4 до 14 дней, чаще всего — 7 дней. Узнать, до какого числа будет храниться заказ, можно только после поступления заказа в пункт выдачи — к дате доставки нужно будет прибавить 4-14 дней.

Сколько может лежать товар в пункте выдачи

30 дней.

Все посылки и письма присылаются в отделение, привязанное к месту жительства адресата. Отправления хранятся на почтовом отделении в течение 30 дней с момента его прибытия на отделение, обработки отправления и уведомления адресата.

Кто проверяет товар

Продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Статья 18 Закона «О защите прав потребителей» предоставляет продавцу право самостоятельно (собственными силами) осмотреть товар для определения причины его неисправности.

Кто должен проверять товар в магазине

В соответствии с пунктом 5 статьи 18 Закона «О защите прав потребителей» продавец (изготовитель) или организация, выполняющая функции продавца (изготовителя) на основании договора с ним, обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя, а в случае необходимости провести проверку качества товара.

Как отличить оригинал от подделки вещи

Внимание на штрихкод

Некоторые бренды наносят штрихкод на изнаночной стороне одежды, ближе к горловине или поясу. Обратите внимание на первые три цифры штрихкода. Они обозначают порядковый номер страны-производителя. Если на вещи значится производство Италии или Франции, вероятнее всего, перед вами — брендовая вещь.

Как выглядит маркировка товара на Вайлдберриз

Как маркировать товар для Wildberries

При маркировке допускается использование символов! @$%&*()-+No=[]{}/@, цифры, кириллица и латиница. На бирке продукта должен быть нанесен штриховой код (максимум 20 символов) и баркод.

Что должно быть написано на этикетке для Вайлдберриз

Наклеенная на товар этикетка должна содержать информацию:

  • название продукции;
  • артикул;
  • размер (для одежды и обуви);
  • цвет;
  • состав материала;
  • название производителя;
  • название поставщика;
  • юридический адрес поставщика;

Можно ли отказаться от товара в пункте выдачи Wildberries

Если заказ уже оформлен на доставку и сотрудники интернет-магазина уже не могут изменить его параметры, а вы хотите отказаться от одного или нескольких товаров. В этом случае вы просто можете не выкупать ненужную позицию, когда получите свою посылку в пункте самовывоза или при курьере.

Почему на WB нет оплаты при получении

При этом с 2020 года в Вайлдберриз была отменена возможность оплаты товара наличными при получении. Как поясняли тогда в компании, это мера была введена от недобросовестных покупателей, которые оформляют заказы, но не забирают их в отделениях транспортных компаний.

Как происходит приемка на ВБ

Приемка Товара:

Вайлдберриз производит приемку товара по количеству мест (паллет) на своем складе по транспортным накладным Продавца в течение 2 (Двух) часов после предоставления Вайлдберриз к приемке транспортных накладных и непосредственно Товара.

Можно ли проверить товар в пункте выдачи озон

Сервисы выдачи покупок OZON настроены дружелюбно и разрешают осмотреть посылки при получении. Исключение — постамат, где контроль существенно ничего не изменит. Если с товарами будет что-то не так, нужно оформить возврат или написать по этому поводу в Поддержку OZON.

Что ищут на Wildberries

По статистике, наиболее популярными товарами на Wildberries в 2021 году являются (в порядке популярности) следующие категории:

  • Одежда и обувь. Площадка с самого своего основания специализируется именно на одежде и обуви.
  • Смартфоны.
  • Косметика и средства по уходу за телом.
  • Кухонный и хозяйственный товар.
  • Детские товары.

Можно ли вскрывать товар

«Гражданским законодательством прямо не прописано и одновременно не запрещено право покупателя «продегустировать» продукт до его оплаты. Когда человек берет товар в руки и несет его к кассе, он принимает условия оферты и приобретения товара. То есть фактически заключает с магазином договор купли-продажи.

Что будет если не забрать товар из пункта выдачи

Заказ аннулируются, а деньги возвращаются покупателю туда, откуда осуществлялась оплата. Срок возврата денег — три дня. Альтернатива — попросить друзей / родственников получить товар или продлить срок хранения.

Как получить товар в пункте выдачи

ИНСТРУКЦИЯ ПО ПОЛУЧЕНИЮ ЗАКАЗА В ПУНКТЕ ВЫДАЧИ:

  • Обратитесь к сотруднику пункта выдачи для получения заказа;
  • Сообщите сотруднику код, присланный вам в SMS-сообщении или по e-mail;
  • Оплатите заказ наличными или пластиковой картой;
  • Получите чек оплаты и распишитесь в товарной накладной в получении заказа;

Можно ли проверить товар в пункте выдачи Вайлдберриз

2. Сразу, не покидая пункт выдачи, оформить в личном кабинете на клиентском сайте заявку на проверку товара в разделе «Проверка товара».

Чей озон и Вайлдберриз

Создан в 2004 году. Владельцы: 99% — Татьяна Бакальчук, 1% — Владислав Бакальчук. Доля рынка: 20%. Финансовые показатели за 2021 год: оборот 844 млрд рублей с НДС (+93% к 2020 году), прогнозная чистая прибыль — около 18 млрд рублей (чистая прибыль ООО «Вайлдберриз» в 2021 году — 14,062 млрд рублей).

Оставить отзыв (1)
06.04.2023 Как провести проверку электрического чайника на Вайлдберриз

При покупке бытовой техники на Вайлдберриз, покупатель имеет право на проверку комплектности товара и наличия технических и эксплуатационных документов. Для этого необходимо вскрыть упаковку в присутствии представителя Вайлдберриз. Однако, чтобы быть уверенным в качестве приобретаемого товара, можно провести дополнительную проверку.

Игорь Бахарев, эксперт в области бытовой техники, предлагает следующие шаги для проверки товара на Вайлдберриз:

1. Снять видео получения и распаковки товара сразу в пункте выдачи. На видео должно быть видно:

  • Состояние упаковки до вскрытия;
  • Состояние товара после вскрытия упаковки;
  • Полная комплектность товара;
  • Наличие повреждений.

2. Сразу, не покидая пункт выдачи, оформить в личном кабинете на клиентском сайте заявку на проверку товара в разделе «Проверка товара». В заявку необходимо приложить:

  • Видео вскрытия упаковки и проверки товара;
  • Фотографии деталей товара, если они имеются;
  • Описание проблемы, если она обнаружена.

3. Забрать товары и дождаться рассмотрения заявки.

Также, для того чтобы убедиться в оригинальности товара, можно использовать следующие советы:

  • Детально сравнить фото товара в описании на маркетплейсе с фото оригинального товара;
  • Сверить название товара и его описание;
  • Сверить цену товара на маркетплейсе с ценой на официальном сайте;
  • Почитать отзывы на товар от других пользователей.

Если товар оказался невозвратным, то это указано в его товарной карточке на сайте Вайлдберриз. Если же товар нужно вернуть, то это можно сделать через Личный кабинет, оформив заявку на возврат. Срок рассмотрения заявки не превышает 7 рабочих дней.

Некоторые покупатели могут задаться вопросом, почему бытовая техника на Вайлдберриз дешевле, чем в других магазинах. Одной из причин является новая программа снижения цен на электронику и бытовую технику, запущенная интернет-магазином. Для продавцов, которые вернут стоимость продуктов на уровень февраля 2022 года, Вайлдберриз снизит свою торговую комиссию. Кроме того, такие товары будут представлены в отдельном разделе на сайте.

Таким образом, покупатели могут быть уверены в качестве товаров, приобретаемых на Вайлдберриз, если проведут необходимые проверки и воспользуются правилами возврата товаров.