Запись к врачу в Старом Осколе — электронная регистратура

В Старом Осколе запущен новый портал записи на прием к врачу — электронная регистратура Тодок.

Новые возможности портала самозаписи:

• Ваши записи из всех учреждений в одном разделе.
• Вызов врача на дом.
• Вход через «Госуслуги».
• Быстрая запись детей, если они внесены на сайте «Госуслуг».
• Здоровье — самостоятельное ведение основных показателей здоровья пациента.
• Запись на диспансеризацию и профилактические осмотры.

С помощью регистратуры можно записаться онлайн на прием к врачу в удобное для вас время или ознакомиться с расписанием работы врачей через интернет.

Электронная регистратура Старого Оскола

Записаться на прием через электронную регистратуру

Тодок — это онлайн-сервис для записи к врачам, на котором представлены практически все медицинские учреждения города Старый Оскол, если какие-то лечебные учреждения отсутствуют, значит в них можно записываться только непосредственно в регистратуре самого лечебного учреждения. Через электронную регистратуру могут записываться только жители города. Действуйте по инструкции:

• Зайти на портал;
• Найти в списке ваше лпу (лечебно-профилактическое учреждение). Для того чтобы пользоваться услугами поликлиники, вы обязательно должны быть к ней прикреплены.
• Найти название нужного специалиста;
• Выбрать специалиста в списке фамилий и нажать на неё, чтобы открылось расписание;
• Нажать на число и выбрать свободное время приема;
• Авторизоваться, для этого ввести номер полиса без серии и дату рождения, подтвердить.

Запись к врачу в Старом Осколе через интернет

Как записаться на прием к врачу в режиме онлайн:

• Для входа на портал нажмите кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу экрана.
• Отобразится страница с сообщением о необходимости авторизации через портал «Госуслуги».
• Далее нажмите кнопку «Войти через Госуслуги». Откроется страница ввода учетных данных от портала «Госуслуги».
• В окне авторизации введите учетные данные портала (в качестве логина может использоваться номер телефона/СНИЛС) и нажмите кнопку «Войти».
  При успешном прохождении авторизации откроется главная форма портала.
  Имя пользователя, под которым осуществлен вход, отобразится в правом верхнем углу главной формы портала.
• Для записи к своему участковому врачу перейдите по ссылке с информацией в центральной части окна. Далее можно приступить к выбору специалиста.
• Для записи к врачу узкой специализации выберите пункт «Запись на прием и просмотр расписания» или на боковой панели − «Запись на прием».
• Далее выберите населенный пункт, в котором располагается медицинское учреждение. При последующей записи на прием данный шаг будет пройден автоматически: в системе сохраняются данные о последнем выбранном пациентом населенном пункте.
• Выберите медицинское учреждение. Для быстрого поиска введите наименование или адрес учреждения.
• Выберите специализацию врача, к которому вы планируете записаться. Для быстрого поиска введите наименование специализации.
• Отобразится форма с перечнем специалистов. Доступна следующая информация о каждом специалисте: ФИО и должность врача, номер кабинета для приема и расписание. Доступен поиск врача по фамилии и должности.
  Переход по ссылке «Ближайшая запись» позволяет посмотреть ближайший день для записи на прием.
  Если запись к врачу отсутствует, перейдите по ссылке «Записаться в лист ожидания», введите номер телефона и нажмите кнопку «Подтвердить».
  Подробнее см. раздел «Как узнать о появлении талонов на прием».
• Выберите удобный день для посещения врача, щелкнув по расписанию, обрамленному в зеленый прямоугольник. Ниже отобразятся свободные талоны на этот день. Далее выберите время посещения.
• Далее выберите кого вы собираетесь записать на прием: себя, ребенка либо родственника. По умолчанию активна кнопка «Мне». Для подтверждения записи нажмите кнопку «Подтведить».
• При успешном подтверждении записи откроется форма с подробной информацией о талоне. Для отправки талона на печать нажмите кнопку «Распечатать».

При отсутствии Вашей электронной медицинской карты в медицинском учреждении выдается информационное сообщение: «Ваша электронная медицинская карта отсутствует. Обратитесь в регистратуру медицинского учреждения».

Запись к врачу в данное медицинское учреждение недоступна. Обратитесь в регистратуру медицинского учреждения для создания электронной медицинской карты.

Видео инструкция по записи

Запись на прием к врачу в Белгородской области:

Личный кабинет пациента

Воспользуйтесь личным кабинетом пациента для того, чтобы получить или удалить ранее выданный талон.

Вход в личный кабинет

Для доступа в личный кабинет необходима авторизация через портал государственных услуг.

Зарегистрироваться в ЕСИА можно в старооскольском МФЦ по адресу: микрорайон Жукова, д. 37. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт) и страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС).

Можно зарегистрироваться и непосредственно на портале Госуслуг. Для подтверждения регистрации придется обращаться в МФЦ и предъявлять те же самые документы.

Работает Многофункциональный центр по следующему расписанию: понедельник, вторник, четверг — с 8:00 до 18:00, среда — с 8:00 до 20:00, пятница — с 8:00 до 17:00, суббота — с 8:00 до 14:00. Более подробную информацию можно получить на сайте www.mfc31.ru или по телефону (4725) 444-025.

Предварительная запись к специалистам МФЦ доступна по ссылке.

При навигации по порталу без авторизации пациенту доступен ограниченный набор функций:

• просмотр перечня доступных для записи лечебных учреждений;
• просмотр перечная специалистов лечебного учреждения;
• просмотр расписания приема врачей;
• просмотр утвержденного календаря профилактических прививок для всех категорий возрастов.

Чтобы получить доступ к главным функциям портала, следует осуществить вход в Личный кабинет. После прохождения авторизации пациенту становятся доступны следующие функции:

• запись на прием к врачу, в том числе ребенка и родственника/другого человека;
• запись на диспансеризацию, профосмотр;
• вызов врача на дом;
• запись на вакцинацию;
• ввод и мониторинг показателей здоровья пациента.

Как узнать о появлении талона на прием

Если запись к врачу в ближайшее время отсутствует, выполните следующие действия:

• Нажмите ссылку «Записаться в лист ожидания» напротив имени врача.
• В разделе «Укажите ваш номер телефона» введите номер телефона и нажмите кнопку «Подтвердить».
• После подтверждения запись становится доступной в подразделе «Листы ожидания» раздела «Записи и обращения».
• Для отмены записи в лист ожидания нажмите кнопку «Отменить».
  Запись в лист ожидания осуществляется только, если данная функциональность доступна для Вашего лечебного учреждения. Иначе при попытке подтверждения записи выдается информационное сообщение: «Возможность записи в листы ожидания для данного учреждения отключена».
• После обработки Вашего обращения и появлении свободного талона запись о нём отобразится в подразделе «Запись на приём».

Как посмотреть расписание приема врача

• Для просмотра расписания своего участкового врача в главном окне перейдите по ссылке с информацией в центральной части.
• Для просмотра расписания других специалистов выберите пункт «Запись на прием и просмотр расписания» или на боковой панели − «Запись на прием».
• Выберите медицинское учреждение. Для быстрого поиска введите наименование или адрес учреждения.
• Выберите специализацию врача, расписание которого Вы хотите узнать. Для быстрого поиска введите наименование специализации.
• Отобразится форма с перечнем специалистов. Доступна следующая информация о каждом специалисте: ФИО и должность врача, номер кабинета для приема и расписание. Доступен поиск врача по фамилии и должности. Переход по ссылке «Ближайшая запись» позволяет посмотреть ближайший день для записи на прием.

Как отменить прием к врачу

• В главной форме портала или на боковой панели выберите пункт «Записи и обращения».
• Ниже информации о записи на прием нажмите кнопку «Отменить».
• Затем подтвердите отмену записи нажатием кнопки «Отменить запись».

Где посмотреть мои последние посещения лечебных учреждений

• В главной форме портала или на боковой панели выберите пункт «Записи и обращения».
• Выберите период просмотра обращений в лечебные учреждения: за месяц, квартал, год. В списке отобразится перечень обращений за выбранный период с указанием наименования лечебного учреждения, ФИО врача, его специализации, даты и стоимости приема.

Как оставить отзыв о посещении врача

• В главной форме портала или на боковой панели выберите пункт «Записи и обращения».
• Выберите период просмотра обращений в лечебные учреждения: за месяц, квартал, год. В списке отобразится перечень обращений за выбранный период с указанием наименования лечебного учреждения, ФИО врача, его специализации, даты и стоимости приема.
• Выберите ФИО врача, в колонке «Оценка» перейдите по ссылке «Оставить отзыв».
• В развернувшейся форме выставите оценку по пятибальной шкале: выделите нужное количество звёздочек. При необходимости в поле «Пожелания и замечания для руководителя медицинского учреждения» можно оставить своё пожелание для улучшения сервиса оказания медицинских услуг в лечебном учреждении.
• Для сохранения отзыва нажмите кнопку «Оставить отзыв».
• Выставленная оценка отобразится в одноименной колонке.

Как посмотреть информацию о записи к врачу

• В главной форме портала или на боковой панели выберите пункт «Записи и обращения».
• В разделе «Записи и обращения» отображаются талоны пациента.
• Если помимо записи на прием зарегистрированы вызов врача на дом или запись на диспансеризацию, соответствующие талоны располагаются на одноименных вкладках. На вкладке «Все» выводятся все типы талонов.
• В талоне отображается информация о лечебном учреждении, имени врача, его специализации, дате и времени приема, номере кабинета врача. Всю информацию можно отправить на печать нажатием кнопки «Распечатать».

Вызов врача на дом

Как вызвать врача на дом:

• Выберите пункт «Вызов врача на дом» или на боковой панели − «Вызов врача на дом». Отобразится форма с информацией об участковом враче пациента.
  В нижней части формы введите следующие данные: адрес, контактный телефон, жалобы и симптомы. Часть данных заполняется автоматически из учетной записи сайта «Госуслуги».
• Нажмите кнопку «Вызвать врача». Информация о зарегистрированном вызове отобразится в разделе «Вызовы и обращения».

Если пациент не прикреплен ни к одному лечебному учреждению, вызов врача на дом недоступен. При попытке оформить вызов выдается информационное сообщение: «У Вас отсутствует прикрепление к медицинскому учреждению. В данный момент Вы не моежете оформить вызов. Обратитесь в Ваше медицинское учреждение для прикрепления к участку».

Обратитесь в регистратуру медицинского учреждения для прикрепления к участку.

Как отменить вызов врача:

• В главной форме портала или на боковой панели выберите пункт «Записи и обращения».
• Ниже информации о вызове врача нажмите кнопку «Отменить».
• Затем подтвердите отмену вызова нажатием кнопки «Отменить вызов».

Вакцинация

Как посмотреть календарь прививок:

• В главной форме портала или на боковой панели выберите пункт «Календарь прививок».
• Календарь включает перечень заболеваний, категории прививаемых пациентов и временные сроки вакцинации.

Как узнать персональный план вакцинации:

• В главной форме портала или на боковой панели выберите пункт «Календарь прививок».
  Раздел состоит из двух вкладок: «Мои прививки» и «Взрослые». Персональный план вакцинации доступен на вкладке «Мои прививки».
  На вкладке «Мои прививки» доступна следующая информация о уже введенных вакцинах: назначение вакцины, статус прививки, дата выполнения, медицинское учреждение, в котором выполнили прививку, и ФИО врача.
• На вкладке «Взрослые» отображается календарь прививок для возрастной категории пациента.

При отсутствии индивидуального плана вакцинации следует обратиться к своему участковому врачу.

Контакты

Горячая линия для жителей Белгорода и Белгородской области:

Операторы:

• примут Ваши замечания и предложения по улучшению работы сервиса «Электронная регистратура»;
• предоставят полную информацию о возможных способах записи на приём к врачу;
• помогут в решении проблем, возникших во время записи на приём к врачу через интернет, по телефону или в регистратуре медицинского учреждения.

Адрес технической поддержки сервиса «Электронная регистратура»: supp@softrust.ru.

Официальный сайт Департамента здравоохранения Белгородской области: belzdrav.ru.

Мобильное приложение

Специально для мобильных платформ Android и iOS были разработаны мобильные приложения: Айфон, Андроид.

Мобильное приложение 2dr.ru — это личный кабинет пациента, предоставляющий оперативный доступ к информации о личных посещениях врачей, записях на прием и показателях здоровья.

Возможности 2dr.ru:

• запись на прием к врачам в поликлиники, в которых заведены электронные медицинские карты;
• просмотр своих обращений за медицинской помощью и стоимостью оказанных услуг;
• просмотр своих записей на прием;
• отмена своей записи на прием;
• запись другого человека на прием к врачу;
• запись на прием к врачу своих детей, просмотр и отмена этих записей;
• вызов врача на дом с возможностью указания жалоб и симптомов заболевания;
• просмотр запланрованных мероприятий по диспансеризации;
• ввод личных показателей здоровья (рост, вес, пульс, температура, давление, уровень сахара в крови, уровень холестерина, показатели для оценки здоровья по шкале SCORE);
• просмотр личного плана вакцинации с детализацией на выполненные и предстоящие прививки;
• просмотр рейтинга врачей региона и независимая оценка обслуживания результатов обращения;
• авторизованный доступ к личному кабинету через ЕСИА.

Выбор ЛПУ — адреса и телефоны больниц и поликлиник Старого Оскола

Отзывы

Оставить отзыв