Что такое тикет в Валберис
В ноябре в партнерской сети admitad была запущена тикет-система поддержки вебмастеров. Теперь для обращения в техподдержку admitad можно обратиться нажатием кнопки «Техподдержка» в правом верхнем меню из аккаунта вебмастера admitad.
- В партнерской сети admitad запущена тикет-система поддержки вебмастеров.
- Для обращения в техподдержку admitad нужно нажать кнопку «Техподдержка» в правом верхнем меню из аккаунта вебмастера.
- Ticket — это билет, который покупает клиент для получения помощи от техподдержки.
- Каждый билет имеет свой идентификатор, по которому можно определить его владельца.
- Создание тикета — сообщение о проблеме или запросе на внесение изменений в программное обеспечение.
- Цель создания заявки — предоставить разработчикам программного обеспечения достаточно информации, чтобы понять и решить проблему или запрос.
- В Вайлдберрис можно написать тикет через службу поддержки Service Desk.
- Для доступа к Service Desk нужно найти иконку вопросика в верхнем правом углу нового личного кабинета и выбрать пункт «Поддержка».
- Чтобы создать тикет на ВБ, нужно найти в разделе «Главное» вкладку «Тикеты (техподдержка, пожелания, задачи)» и кликнуть на «Создать тикет».
Что такое 1 тикет
Если верить переводу с английского, то ticket — это билет. Получается, что клиент, создавая тикет, покупает билет на помощь от техподдержки. Любой билет имеет свой идентификатор, по которому можно определить, кому он принадлежит.
Что значит отправить тикет
Что такое тикет? Тикет — способ обращения пользователей Умной Логистики к технической поддержке. Ограничений по тексту не существует: задавайте вопросы, связанные с работой в программе, пишите пожелания по доработке функций и отчетов, заказывайте персональные доработки программы.
Что значит создать тикет
Создание тикета — это действие, сообщение о проблеме или запросе на внесение изменений в часть программного обеспечения. Цель создания заявки — предоставить разработчикам программного обеспечения достаточно информации, чтобы понять и решить проблему или запрос.
Как писать тикет Вайлдберриз
Написать тикет в поддержку через Service Desk (служба поддержки) Service Desk — это система тикетов от вайлдберриз. Попасть в раздел новом личном кабинете можно так. В верхнем правом углу находим иконку вопросика и выбираем пункт «Поддержка».
Как создать тикет ВБ
Как написать тикет:
1. Найдите в разделе «Главное» вкладку «Тикеты (техподдержка, пожелания, задачи)».
2. Кликните «Создать тикет».
3. Открылась форма тикета — выберите тип обращения: консультация, пожелание или ошибка. Затем введите текст сообщения специалисту технической поддержки.
В сфере маркетинга и продвижения продуктов и услуг в Интернете каждая компания старается предоставить максимально возможный уровень поддержки своим партнерам и клиентам. Одним из примеров того, как такая поддержка может быть оказана, является использование системы тикетов. В частности, мы сегодня рассмотрим, что представляет собой тикет в Валберис и как им пользоваться.
Валберис — это один из крупнейших интернет-магазинов в России и СНГ, который существует уже более 10 лет и был создан с целью предоставления широкого выбора модной и качественной одежды для женщин, мужчин и детей, а также различных аксессуаров. Компания не только старается предоставлять своим клиентам достойный сервис, но и активно сотрудничает с партнерами, обеспечивая им удобные инструменты для продвижения продуктов Валбериса в сети.
Одним из таких инструментов является тикет-система поддержки вебмастеров. Для того чтобы обратиться в техподдержку Валберис, нужно зайти в аккаунт вебмастера и нажать на кнопку «Техподдержка» в правом верхнем меню. Откроется форма для создания тикета, где нужно выбрать тему обращения (например, «технические проблемы», «вопросы по сотрудничеству» и т.п.), ввести текст сообщения и ожидать ответа от специалистов.
Что же под собой представляет тикет? Если вслед за переводом с английского разобраться, то на самом деле это не что иное, как билет на помощь от техподдержки. Каждый тикет имеет свой идентификатор, по которому можно определить, кому он принадлежит. Создание тикета — это своего рода закрытое обращение, которое можно редактировать и отслеживать через личный кабинет вебмастера.
Важно отметить, что тикет-система Валбериса — это не единственный способ обратиться в техподдержку компании. В частности, можно обратиться в поддержку через Service Desk, специальную систему тикетов, также интегрированную в личный кабинет вебмастера. В этом случае нужно выбрать пункт «Поддержка» в верхнем правом углу и воспользоваться функцией создания тикета.
Создание тикета — это действие, сообщение о проблеме или запросе на внесение изменений в часть программного обеспечения. Цель создания заявки — предоставить разработчикам достаточно информации, чтобы понять и решить проблему или запрос. Ограничений по тексту не существует — можно задавать вопросы, связанные с работой программы, писать пожелания по доработке функций и отчетов, заказывать персональные доработки.
В заключение, хотим подчеркнуть, что использование тикет-системы поддержки — это удобный и эффективный способ получить ответы на свои вопросы или решить проблемы при работе с продуктами и услугами Валбериса. Компания старается предоставить своим партнерам максимальный уровень поддержки и ответить на все вопросы в кратчайшие сроки, поэтому не стесняйтесь обращаться в техподдержку, если у вас возникнут какие-либо сложности.