Электронная регистратура Рязани — записаться на прием к врачу

Электронная регистратура и возможность записи к любому специалисту в режиме онлайн стала настоящим прорывом в деятельности муниципальных лечебных учреждений Рязани и Рязанской области. Полезное нововведение помогает взять талон на конкретное время, при этом не нужно стоять в большой очереди или приезжать к самому открытию нужной поликлиники.

Электронная регистратура 2ДР

Портал «Электронная регистратура» предназначен для предварительной записи на прием к терапевтам, узким специалистам, детских врачам, а также стоматологам в городе Рязань. При этом пациент должен быть прикреплен к лечебно-профилактическому учреждению, а его медицинский полис занесен в базу данных поликлиники или больницы.

Сайт электронной регистратуры 62.2dr.ru включает в себя 3 раздела:

• непосредственно регистратура, где можно уточнить расписание работы специалистов и взять талон на удобное для вас время;
• личный кабинет, предназначенный для просмотра, изменения или отмены уже имеющихся у данного пациента талонов;
• справочное бюро, в котором можно проверить местоположение лечебного учреждения на карте, а также ознакомиться с законодательными документами и регламентом.

Электронная запись находится на стадии разработки, документы и карта в разделе «Справочное бюро» постоянно добавляются и дополняются.

Электронная запись в Рязани

Электронная регистратура Рязани

Для того, чтобы записаться на прием к специалисту, нужно зайти в раздел «Регистратура» и последовательно выполнить 6 простых пунктов:

• Выбрать населенный пункт (Рязань и область). В специальном окошке необходимо начать вводить название своего города, после чего выбрать нужный населенный пункт в выпадающем списке. После этого система автоматически переключится на следующее окно.
• Выбрать медицинское учреждение. Список возможных поликлиник и больниц довольно обширен, поэтому можно воспользоваться поиском или отфильтровать только детские или только взрослые учреждения.
• Выбрать специализацию. На этой странице отображены все возможные направления и области медицины, в которых можно получить помощь в выбранном медицинском учреждении. Под каждой специализацией указано суммарное количество свободных талонов к специалистам в режиме реального времени.
• Выбрать врача и дату приема. На этом этапе необходимо выбрать специалиста, к которому вы хотите попасть. Эта страница содержит также расписание работы специалистов по дням недели.
• Выбор времени посещения. После выбора даты система предложит список всех доступных для бронирования в этот день талонов.
• Авторизация и получение талона. На последнем этапе необходимо ввести номер своего медицинского полиса. Всплывающее фото с пометкой подскажет, какие именно цифры нужно вводить.

Проблемы при записи и техподдержка

Любой гражданин Российской Федерации, имеющий на руках действующий полис обязательного медицинского страхования, может получить помощь в лечебно-профилактических учреждениях, предварительно записавшись на прием к специалисту через сервис «Электронная регистратура». Обязательными являются лишь два важных условия:

• запись к врачу определенного медицинского учреждения в Рязани возможна только для граждан, прикрепленных к данному учреждению с помощью медицинского полиса;
• с января 2017 года пользование сервисом возможно только для граждан, зарегистрированных и подтвердивших свою регистрацию на Едином Портале Государственных Услуг (ЕПГУ).

Если оба этих условия выполнены, а записаться на прием не получается, необходимо обратиться в техподдержку сервиса записи на прием. Перед составлением запроса в поддержку рекомендуется ознакомиться с разделом «Часто задаваемые вопросы».

Во время ожидания ответа от сотрудников техподдержки можно осуществить запись на прием к специалисту любым удобным способом:

• непосредственно в регистратуре медицинского учреждения;
• с помощью звонка в центр телефонного обслуживания.

При записи на прием через электронную регистратуру необходимо тщательно следить за выбором специалиста. В большинстве лечебно-профилактических учреждений применяется разделение пациентов по территориальному признаку. В случае, если талон будет оформлен к врачу, который не обслуживает проживающих по конкретному адресу, пациенту будет отказано в приеме. В сомнительных случаях лучше дополнительно уточнять в регистратуре медицинского учреждения фамилию специалиста, за которым закреплен данный адрес.

Личный кабинет пациента

Под личным кабинетом на сайте рязанской электронной регистратуры понимается страница сайта, на которой отображаются ранее взятые с помощью этого сервиса талоны. В любое время можно отменить талон, скорректировать время и дату, распечатать талон для приема.

Вход в личный кабинет производится после ввода номера медицинского полиса в специальное поле.

В случае замены полиса обязательного медицинского страхования по причине утраты, порчи или окончания срока действия необходимо незамедлительно сообщить новые данные в свое медицинское учреждение. После обновления данных в базе вход в личный кабинет станет доступен по номеру действующего полиса. Вся информация о талонах, привязанных к старому документу, будет также отображаться в личном кабинете.

Правила пользования

Пользователи сервиса «Электронная регистратура 2ДР» должны своевременно сообщать в лечебно-профилактическое учреждение о смене документов (паспорта, полиса обязательного медицинского страхования, СНИЛС).

Перед посещением специалиста взятый через электронную регистратуру талон должен быть распечатан. Это можно сделать любым удобным способом: дома или непосредственно перед приемом в терминале поликлиники. В базу данных терминалов автоматически загружаются данные о забронированных талонах. Для печати достаточно ввести номер своего полиса, выбрать нужный талон и нажать кнопку «распечатать».

Если пациент не может посетить врача в указанное в талоне время, необходимо заранее отменить талон в личном кабинете или сообщить об отмене записи в регистратуру рязанского медицинского учреждения звонком или при личном посещении. В случае, если пациент не явился и не сообщил о невозможности явки заранее, лечебно-профилактическое учреждение оставляет за собой право лишить данного пациента возможности записи к специалистам через сервис «Электронная регистратура» сроком на три месяца.

Медицинские учреждения в Рязани доступные для записи

Взрослые

• Городская поликлиника №12 (3 подразделения):
  • ГБУ РО Поликлиника №12. Шлаково, Куйбышевское шоссе, д.6;
  • ГБУ РО Поликлиника №12. Поликлиника, ул. Связи, д. 22;
  • ГБУ РО Поликлиника №12. Строитель, ул.Поселковая, д.7А;
• Областной клинический кожно-венерологический диспансер (2 подразделения):
  • ГБУ РО ОККВД. Поликлиника взрослая, ул. Спортивная, 9;
• Городская поликлиника №2 (3 подразделения):
  • Городская поликлиника №2. Поликлиника, ул. им. профессора Никулина, д.3;
  • Городская поликлиника №2. ул.Керамзавода, ул. Керамзавода, д.25;
  • Городская поликлиника №2. Стоматология, ул. им. профессора Никулина, д.3;
• Городская клиническая больница №4 (2 подразделения):
  • ГКБ №4. Поликлиника Рязань, ул. Есенина, 17;
  • ГКБ №4. Поликлиника Солотча, ул. Больничная, 2, стр.А;
• Городская клиническая больница №10 (2 подразделения):
  • ГКБ №10. Поликлиника, ул. Крупской, д. 26;
  • ГКБ №10. Поликлиника (Дягилево), ул. Белякова, д.7;
• Областная клиническая больница (3 подразделения):
  • ОКБ. Поликлиника (город) ул. Интернациональная, 3а;
  • ОКБ. Женская консультация ул. Интернациональная, 3а;
  • ОКБ. Консультативная поликлиника ул. Интернациональная, 3а;
• Областной клинический кардиологический диспансер (2 подразделения):
  • ОККД. Поликлиника, округ Железнодорожный, ул. Стройкова, 96;
  • ОККД. Стационар, округ Железнодорожный, ул. Стройкова, 96;
• Городская клиническая больница №5, ул. Медицинская, д.9;
• Поликлиника завода «Красное знамя», ул. Октябрьская, д. 63а;
• Городская больница №6, ул. Гагарина, д. 53;
• Городская клиническая больница №11, ул. Новосёлов, д. 26/17;
• Клиническая больница им. Н.А. Семашко, округ Железнодорожный, ул. Семашко, 4;
• Рязанский областной клинический госпиталь для ветеранов, округ Железнодорожный, ул. Семашко, 3, корп.5;
• Областной клинический наркологический диспансер, Скорбященский пр-д, 8;
• Областной клинический онкологический диспансер, округ Железнодорожный, ул. Спортивная, 13;
• Рязанская областная клиническая психиатрическая больница им. Н.Н. Баженова, округ Железнодорожный, ул. Баженова, 35;
• Областной клинический противотуберкулезный диспансер, Голенчинское ш., 15;
• Стоматологическая поликлиника № 1, ул. Циолковского, 15/5;
• Городская поликлиника № 14, ул. Семинарская, 46;
• Городская стоматологическая поликлиника № 2, ул. Октябрьская, 62;
• Городская стоматологическая поликлиника № 3, округ Железнодорожный, ул. Черновицкая, 28;
• Городская стоматологическая поликлиника № 4, округ Октябрьский, ул. Тимакова, 15/23;
• Городской клинический родильный дом № 2, округ Железнодорожный, ул. Стройкова, 79/51;
• Женская консультация № 1, округ Советский, ул. Ленина, 36.

Детские

• Городская детская поликлиника №2 (3 подразделения):
  • Городская детская поликлиника №2 (ул.Циолковского), ул. Циолковского, д. 10;
  • Городская детская поликлиника №2 (ул.Фрунзе), ул. Фрунзе, д. 2;
  • Городская детская поликлиника №2 (ул.Кальная), ул. Кальная, д. 37;
• Областной клинический кожно-венерологический диспансер (2 подразделения):
  • ГБУ РО ОККВД. Поликлиника детская, ул. Спортивная, 9
• Городская детская поликлиника №3 (3 подразделения):
  • ГДП №3. Канищево, ул. Интернациональная, д. 1в;
  • ГДП №3. Приокский, ул. Энгельса д.11/10;
  • ГДП №3. Недостоево, ул. Сельских Строителей д.6 к.4;
• Городская детская поликлиника №1 (7 подразделений):
  • ГДП №1. Дзержинского д.16а, ул. Дзержинского, д.16а;
  • ГДП №1. Дзержинского д.8, ул. Дзержинского, д.8;
  • ГДП №1. Керамзавод д.25, Керамзавод д.25;
  • ГДП №1. Нахимова д.3, Нахимова д.3;
  • ГДП №1. Полетаева д.28, Полетаева д.28;
  • ГДП №1. Стройкова д.84 корп.2, Стройкова д.84 корп.2;
  • ГДП №1. Новоселов д.32а, Новоселов д.32а;
• Городская детская поликлиника №6, ул. Костычева, д. 6;
• Городская детская поликлиника №7, ул. Новосёлов, д. 32а;
• Областная детская клиническая больница им. Н.В. Дмитриевой, ул. Свободы, 66;
• Детская стоматологическая поликлиника № 1390039, ул.Интернациональная, д.15В.

Отзывы

Пациенты, пользующиеся сервисом записи к врачу на прием, отмечают удобство и простоту в работе с ним. Теперь записаться к врачу можно в любое время, даже поздним вечером. Электронная регистратура позволяет спланировать посещение врача без ущерба работе и семье, без длинных очередей.

Самостоятельная запись населения разгрузила работников регистратуры Рязани, до которых зачастую было проблематично дозвониться. Сайт находится в разработке, поэтому возможны небольшие сбои.

Если вы уже пользовались порталом «Электронной регистратуры», оставьте свой отзыв о его работе.